cms

Category: Thema

  • TOP 10 veiligste steden ter wereld!

    TOP 10 veiligste steden ter wereld!

    Wil je een citytrip boeken, maar heb je schrik voor je veiligheid in de stad? Hierbij een lijst van de 10 veiligste steden ter wereld, opgesteld door verzekeringsmaatschappij Berkshire Hathaway.

    Gegevens verzameld bij 1.200 reizigers werden gecombineerd met de veiligheidsindex van de krant “The Economist”, met opmerkingen van GeoSure Global en de criminaliteitscijfers van Numbeo.

    1.    Montreal : 78,7/100

    Jackie Hutchinson

    Een prachtige sfeer en de veiligste stad ter wereld. Nog een positief punt: een netwerk aan openbaar vervoer waardoor je geen huurauto nodig hebt!

    2.    Amsterdam : 75,6/100

    Adrien Olichon

    Deze stad van onze noorderburen is dan wel tweede na Montreal, maar at komt enkel doordat de gezondheidszorg in de eerste beter is. Afgezien daarvan doet Amsterdam het even goed!

    3.    Tokio : 73,8/100

    Jezael Melgoza

    Naast proper en efficiënt is Tokio ook een van de veiligste steden ter wereld. Een must see met magische parken!

    4.    Singapour : 72,6/100

    Romeo Arnault

    Singapore is zonder twijfel een van de meest bewaakte steden op aarde! Net als Tokio is het bijna klinisch proper. Zo wordt toerisme erg aangenaam!

    5.    Sydney : 62,1/100

    Dan Freeman

    Verder in het klassement vinden we Sydney, een stad die punten verliest door engagement: het scoort “voldoende” voor de LGBTQIA+-community. Maar de criminaliteit is er erg laag en gekleurde mensen voelen zich hier erg op hun gemak.

    6.    Londen : 65,5/100

    Charles Postiaux

    Londen staat gelijk met Sydney en Barcelona (de verschillen werden gemaakt o.b.v. de enquête, niet van de algemene score). Lodnen is een verwelkomende stad die openstaat voor toerisme. Vooral ’s nachts kan de veiligheid wel nog wat beter.

    7.    Barcelona : 65,5/100

    Dimitry Anikin

    Barcelona is een van de populairste steden onder toeirsten: de architectuur, het klimaat, de winkels, de nabijheid van de zee en de cultuur maken hiervan een onmisbare must do. Ook al zijn er verbeteringen mogelijk op vlak van veiligheid.

    8.    Hong Kong : 65/100

    Florian Wehde

    We hadden verwacht dat Hong Kong hoger in de lijst zou staan, want er bestaat zo goed als geen criminaliteit. Helaas zijn sommige experts en enquête het hier niet mee eens…

    9.    Berlijn : 64,5/100

    Florian Wehde

    Berlijn is een levendige en open stad. Je wordt er over het algemeen hartelijk verwelkomd, maar de Duitse hoofdstad scoort minder goed op gezondheidszorg.

    10. Rome : 64,5/100

    Caleb Miller

    Ook hier lopen de cijfers van de specialisten niet gelijk met die van de reizigers. Ze zijn het er wel unaniem over eens dat de stad een speciale vermelding verdient voor de veiligheid van gekleurde mensen en de LGBTQIA+-community.

  • Dit kan je doen als je werkgever je vakantieaanvraag niet inwilligt

    Dit kan je doen als je werkgever je vakantieaanvraag niet inwilligt

    Magnet Me

    Onderling akkoord

    Als er in het bedrijf waar je werkt geen collectieve vakantie is (waarbij het bedrijf bv. gedurende drie weken in juli gesloten is), dan moet je je vakantiedagen vastleggen in overleg met je werkgever. Het gaat dus niet op om eenzijdig je vakantiedagen vast te leggen.  Ook jouw werkgever kan je niet verplichten om op de dagen van zijn keuze je vakantiedagen vast te leggen.

    Niet akkoord en dan?

    Is je werkgever niet akkoord met je vakantieaanvraag, dan kan je in eerste instantie proberen alsnog tot een oplossing te komen. Wijst je werkgever op het al in vakantie zijn van bepaalde collega’s dan kan je misschien wel afspreken met een collega dat die zijn vakantie alsnog opneemt op een ander moment. Zorg er dan wel voor dat je werkgever het daarmee ook eens is.

    Kom je niet tot een oplossing en wil je toch op vakantie op het door jou voorgestelde moment, dan kan je de discussie voorleggen aan de rechtbank. Is de zaak dringend dan kan dat eventueel zelfs gebeuren via een kortgeding procedure. De rechtbank zal dan een beslissing nemen waarbij jouw belangen worden afgewogen tegen die van je werkgever.

    Dan maar wegblijven?

    Je zou er ook aan kunnen denken je wil toch eenzijdig door te drijven, op vakantie te gaan en afwezig te blijven op het werk.  Dit doe je echter maar beter niet. Doe je dat toch, dan ben je nu eenmaal onwettig afwezig.  Je werkgever zou deze afwezigheid dan eventueel zelfs kunnen aangrijpen om je te ontslaan om een dringende reden.

  • Deze regels gelden als je het slachtoffer wordt van een diefstal op hotel

    Deze regels gelden als je het slachtoffer wordt van een diefstal op hotel

    Helena Lopes

    In  het zogenaamde Burgerlijk Wetboek wordt een speciale aansprakelijkheid uitgewerkt voor wie een hotel uitbaat.  Die regeling geldt overigens ook voor uitbaters van een B&B.  Ga je op restaurant, dan kan je je integendeel tegenover de restauranthouder niet op deze regels beroepen.

    Aansprakelijkheid

    Meer bepaald zegt de wet dat de hotelier in principe aansprakelijk is als er met je goederen of bagage iets gebeurt terwijl je op hotel bent. De wet ziet de hotelier namelijk als ‘bewaarnemer’ van je spullen.

    Om de aansprakelijkheid van de hotelier in te roepen volstaat het dat jij bewijst dat je met het naderhand gestolen goed het hotel binnenkwam of dat je aantoont dat het beschadigd goed in goede staat was toen je naar het hotel kwam. Weet wel dat de aansprakelijkheid van de hotelier alleszins beperkt is tot 100 keer de logiesprijs per dag (en per schadegeval). Je moet bovendien onmiddellijk na de vaststelling van de opgelopen schade de hotelier daarvan kennis geven.

    Niet voor alles

    De aansprakelijkheid van je hotelier geldt niet voor alle goederen die je meebrengt.  Meer bepaald geldt die niet voor je auto (en alles wat erin ligt) en voor de eventuele huisdieren die je meebrengt. Wil je de hotelier aansprakelijk stellen omdat er daarmee iets misging, dan moet je een fout van de hoteluitbater kunnen aantonen.

    ‘Wij zijn niet aansprakelijk’

    Een hotelier zou er aan kunnen denken zich in te dekken en een bordje uit te hangen waarop staat dat die niet verantwoordelijk is voor schade of diefstal van je goede­ren. Weet dat dit niet geldig is. Je aansprakelijkheid compleet uitsluiten kan dus niet.

    De hotelhouder is niet aansprakelijk voor zover de beschadiging, de vernieling of de diefstal te wijten is aan  de gast of een persoon die hem vergezelt, bij hem in dienst is of hem bezoekt.  Hij kan ook aan zijn aansprakelijkheid ontsnappen als er schade is door overmacht (bv. schade door een overstroming) of als er sprake was van een gewapende diefstal.

    Buitenland?

    Ga je op hotel in het buitenland, dan geldt deze regeling niet.  Je moet dan gaan kijken in de wettelijke regels van het land in kwestie om te weten wat je rechten zijn als je spullen in het hotel beschadigd raken of gestolen worden.

  • Kan je je reis ‘overdragen’ aan iemand anders?

    Kan je je reis ‘overdragen’ aan iemand anders?

    Nathan Dumlao

    Als je niet op een geplande reis kan vertrekken omdat je job vereist dat je thuisblijft of omdat bijvoorbeeld een naaste ziek werd dan kan het wel eens gebeuren dat iemand anders in je plaats wil gaan.

    Overdragen kan

    Het uitgangspunt is alvast dat je een geboekte pakketreis kan overdragen aan iemand anders.  Hiervoor is wel vereist dat diegene aan wie je je reis overdraagt voldoet aan alle voorwaarden die voor de overeenkomst gelden.

    Bovendien moet je de reisorganisator binnen een redelijke termijn vóór het begin van de pakketreis op de hoogte brengen van de overdracht en dit via een duurzame gegevensdrager. De wet zegt daarbij dat een termijn van uiterlijk zeven dagen vóór het begin van de pakketreis in ieder geval als redelijk wordt beschouwd.

    Wie betaalt?

    Je kan met de overnemer van de reis afspraken maken of die jou moet vergoeden of niet voor de reis. Je bent ook vrij wat je daar afspreekt. Zo kan je de overnemer de ‘volle pot’ laten betalen of slechts een deel van de kost van de reis. Moet de reis nog (deels) betaald worden aan de reisorganisator dan zijn zowel jij als overdrager als diegene aan wie je de pakketreisovereenkomst overdraagt hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het nog verschuldigde bedrag.

    Kosten

    De reisorganisator kan een vergoeding vragen voor de overdracht. Deze kosten mogen echter niet onredelijk zijn. Ze mogen ook niet meer bedragen dan de werkelijke kosten die voor de organisator voortvloeien uit de overdracht van de pakketreisovereenkomst.

    Jij en de overnemer van de reis zijn voor deze kosten hoofdelijk aansprakelijk. Als overnemer kan je vragen dat de reisorganisator je de bewijsstukken bezorgt van deze kosten.

  • Met deze ‘voorrangsregels verlof’ moet je rekening houden als je vakantie wil nemen op het werk

    Met deze ‘voorrangsregels verlof’ moet je rekening houden als je vakantie wil nemen op het werk

    redd

    Op de afdeling waar je als werknemer werkt heb je een aantal collega’s. Omdat je werkgever niet wil dat je allemaal tegelijk op vakantie bent is het belangrijk goede afspraken te maken en de vakanties op elkaar af te stemmen. Met welke regels moet je daarbij rekening houden?

    Hoe vakantie vastleggen?

    Als je vakantie wil nemen op het werk moet je die vakantiedagen vastleggen in onderling akkoord met je werkgever.  Je kan dus niet eenzijdig beslissen wanneer je vakantie neemt.  Ook je werkgever kan niet bepalen wanneer je vakantie moet nemen.

    Een uitzondering op die regel geldt als er in het bedrijf waar je werkt een collectieve vakantie zou gelden. Is het bedrijf bijvoorbeeld drie weken gesloten in juli, dan moet jij je vakantie ook opnemen gedurende die weken.

    Vakantieplannen afstemmen

    Je werkgever kan daarbij vragen dat je je vakantieplannen afstemt met je collega’s en dat een planning wordt opgemaakt zodat niet iedereen tegelijk weg is. In sommige bedrijven bestaat er zelfs een timing voor de opmaak van een dergelijke planning waarbij werknemers voor de opmaak daarvan hun wensen moeten laten kennen en zich anders moeten schikken om vakantie te nemen in de resterende periodes.

    Wat zegt de wet?

    In de wet worden een aantal spelregels aangegeven die moeten worden gerespecteerd bij het vastleggen van vakantie.  Heb je zelf kinderen of heeft een collega kinderen, dan geldt daar een ‘voorrang’ voor. Meer bepaald zegt de wet dat als je schoolgaande kinderen hebt, de dagen dat je vakantie kan nemen bij voorkeur toegekend worden tijdens de schoolvakanties.  Bovendien moet je als werknemer tussen 1 mei en 31 oktober 2 opeenvolgende weken vakantie kunnen krijgen als je dat wil.  De wet zegt verder dat je alle gevallen verplicht een ononderbroken week vakantie moet worden toegekend.

  • Heb je een bedenktijd als je online een reis boekt?

    Heb je een bedenktijd als je online een reis boekt?

    Mimi Thian

    Het principe

    Als je online een aankoop doet als consument dan beschik je normaal over een bedenktijd van 14 kalenderdagen om de bestelling alsnog zonder kosten te annuleren. Gaat het om een verkoopovereenkomst, dan start deze termijn meestal op de dag waarop de goederen bij jou worden afgeleverd.

    Indien er sprake is van een overeenkomst waarbij je een dienst bestelt, dan begint de bedenktijd te lopen vanaf de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten. De bedenktijd kan langer zijn als de verkoper bepaalde informatie die hij je wettelijk gezien moet geven niet bezorgt.

    En bij een reis?

    Boek je online een reis dan geldt er een uitzondering op die regel. De wet zegt namelijk dat de bedenktijd niet speelt voor de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden,  vervoer, autoverhuurdiensten, catering en diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomsten een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien.

    Als je dus een reis, een vliegticket, een hotelkamer of een huurauto boekt via internet heb je dus geen bedenktijd. Weet wel dat de verkoper op zijn website moet vermelden dat je niet over een bedenktijd beschikt.

    Annuleren

    Wat je wel nog altijd kan doen is de reis of de bestelling annuleren.  Weet wel dat er aan die annulatie kosten verbonden kunnen zijn. Vaak is het zo dat deze kosten hoger zullen zijn naarmate je de bestelling later annuleert.

  • Moet je de boete betalen als je geflitst wordt in het buitenland?

    Moet je de boete betalen als je geflitst wordt in het buitenland?

    Denny Muller

    Uitwisseling van informatie

    Als je vroeger geflitst werd in het buitenland was de kans groot dat je de boete niet kreeg thuis gestuurd omdat de plaatselijke politie niet aan je gegevens raakte.  Tegenwoordig geldt dat niet meer nu die gegevens binnen Europa wel worden uitgewisseld.  Word je bv. geflitst in Frankrijk, Duitsland of Nederland, dan kan je ervan op aan dat je de boete zal toekrijgen.

    Niet-betalen, en dan?

    Betaal je de boete niet dan is de kans reëel dat die ook in België zal worden ingevorderd.  Bovendien loop je het risico  dat je zal tegengehouden worden als je terugkeert naar het land in kwestie waarbij je dan alsnog zal moeten betalen.  Ga je met de wagen naar het land in kwestie dan zou die ook in beslag kunnen worden genomen.  Hou er ook rekening mee dat je dan bovenop de boete riskeert bijkomende kosten te moeten betalen.

    Weet trouwens dat je in bepaalde landen een ‘korting’ krijgt op de boete als je die binnen een bepaalde tijd na het ontvangen daarvan betaalt.

    Betwisten?

    Heb je goede redenen om de boete te betwisten, dan kan je daartoe overgaan.  Hou er wel rekening mee dat je hierbij de spelregels zal moeten naleven die gelden voor betwistingen in het land in kwestie.  Je moet dan de procedure volgen die vermeld wordt op de brief of website. Dat is echter gemakkelijker gezegd dan gedaan temeer omdat de procedure veelal verloopt in de taal van het land waar je de boete hebt opgelopen.

    Vertaling vragen

    Krijg je de boete toegestuurd in een andere taal, dan kan je wel eens vragen dat men je een vertaling bezorgt. Krijg je die niet en betaal je niet dan riskeer je wel alsnog problemen als je terug naar het land in kwestie reist. Kan je de boete niet echt betwisten dan is het dus aangewezen ze toch te betalen ook al krijg je ze toegestuurd in een verkeerde taal.

  • Dit zijn je rechten als je hotel overboekt is

    Dit zijn je rechten als je hotel overboekt is

    Helena Lopes

    Het gebeurt in hotels wel eens dat kamers overboekt worden, met andere woorden dat er meer kamers ‘verkocht’ worden dan dat er daadwerkelijk beschikbaar zijn in het hotel. De reden dat dit gebeurt is dat men verwacht dat er kamers last minute geannuleerd zullen worden.

    Pakketreis

    Boek je een pakketreis (bv. je boekt een vlucht en hotel bij een touroperator) waarin ook het boeken van een hotel is begrepen, dan zegt de wet wat je rechten zijn bij een overboeking van het hotel.

    Meer bepaald moet de reisorganisator de problemen ter plaatse verhelpen als dat mogelijk is. De reisorganisator moet in dat geval zorgen voor alternatieve reisdiensten van gelijkwaardige of hogere kwaliteit, tenzij dat onredelijke kosten met zich meebrengt of praktisch onmogelijk is. Je hebt recht op een prijsvermindering als het alternatief van mindere kwaliteit is.

    Zelf geboekt

    Hebt u het hotel zelf geboekt en blijkt dat overboekt te zijn dan zijn de zaken minder eenvoudig. Meer bepaald moet je dan in het verbintenissen en contractenrecht van het land in kwestie nazien wat je rechten precies zijn. Er kunnen dan ook per land andere regels gelden. Wil je je rechten afdwingen dan riskeer je bovendien ook nog eens naar een lokale rechtbank te moeten stappen.

    Je probeert dan ook maar beter met de plaatselijke hotelier tot een regeling te komen. Probeer daarbij alleszins je voorschot terig te krijgen een schadevergoeding en een oplossing om in een ander hotel te overnachten.

     

     

    Jan Roodhooft, advocaat (www.ra-advocaten.be)

     

  • Dit moet je doen als er een verkeerde naam op je vliegticket staat

    Dit moet je doen als er een verkeerde naam op je vliegticket staat

    Het zal je maar gebeuren dat je met het vliegtuig op reis wil gaan maar er sprake is van een vergissing in je naam op het vliegtuigticket. Moet je in dat geval stappen ondernemen of kan je ook met zo’n ticket aan boord van het toestel geraken? Kan men je een vergoeding aanrekenen?

    Als je een vliegtuigticket boekt kan het wel eens gebeuren dat er bv. een spellingsfout sluipt in je naam (bv. De Brun ipv De Bruyn). Hoe moet je dan reageren?

    Controle

    Als je incheckt op de luchthaven zal men controleren of de naam op je identiteitskaart of op je paspoort wel overeenstemt met de naam die op je ticket staat. Is dat niet het geval en wordt een andere naam vermeld of is er een schrijffout in je naam, dan zal je allicht niet aan boord kunnen gaan.  Men zal je dan de toegang tot het vliegtuig ontzeggen.

    Neem contact

    Het is dan ook van groot belang dat je bij ontvangst je ticket goed controleert om te zien of daar geen fouten instaan.  Neem, als er wel sprake blijkt te zijn van een fout, dadelijk contact op met de maatschappij waar je het ticket bestelde/reserveerde.  Vraag hen om je een aangepast ticket te bezorgen. In de meeste gevallen zal dit mogelijk zijn.  Hou er wel rekening mee dat men jou daarvoor een vergoeding zou kunnen aanrekenen. Zo’n vergoeding kan bv. gevraagd worden door de luchtvaartmaatschappij waar je het ticket boekte, het platform waarmee je boekte enz.

    Andere naam

    Kan of wil je zelf uiteindelijk geen gebruik maken van een vliegtuigticket dat je boekte en wil je dat doorgeven aan iemand anders, hou er dan rekening mee dat dat meestal niet is toegestaan.  Informeer dan ook bij de maatschappij waarmee je boekte of een wijziging mogelijk is of niet.

  • Hier kan je aankloppen als je je reis vervroegd moet onderbreken

    Hier kan je aankloppen als je je reis vervroegd moet onderbreken

    Andy Beales

    Zelf ziek

    Ben je zelf ernstig ziek en moet je gerepatrieerd worden, dan zijn de kosten daarvan niet noodzakelijk gedekt door de (verplichte) ziekteverzekering.  Het is dus aangewezen dit na te gaan en eventueel een bijkomende verzekering af te sluiten. Sommige ziekenfondsen bieden namelijk een aanvullende verzekering die meer kosten dekt bij ziekte of een ongeval in het buitenland. Weet dat de kosten in kwestie trouwens aanzienlijk kunnen zijn als je uiteindelijk niet verzekerd blijkt te zijn.

    Familielid

    Wordt een familielid ernstig ziek of heeft er een andere gebeurtenis plaats waardoor je dringend naar huis moet terugkeren dan betaal je de kosten daarvan al eveneens zelf.  Je kan wel eventueel een regeling proberen treffen met het hotel of vakantieverblijf waar je je bevindt om de dagen dat je niet meer ter plaatse bent niet meer (of maar deels) te moeten betalen. Weet dat de andere partij allicht niet verplicht is om daarmee in te stemmen.

    Reisbijstand

    Heb je een reisbijstandsverzekering afgesloten, dan kan je daar eventueel terecht om de kosten van de terugkeer terug te vragen. Kijk wel na wat er precies gedekt is. De ene verzekering is nu eenmaal de andere niet. Is een familielid al ernstig ziek vooraleer je op reis vertrekt dan is het aangewezen open kaart te spelen en op voorhand te vragen wat de voorwaarden zijn waaronder een dekking voor een vervroegde terugkeer kan worden bekomen. Doe je dat niet, dan riskeer je dat de reisbijstandsverzekering uiteindelijk toch niet tussenkomt.

    Heb je een kredietkaart dan kan daar een reisbijstandsverzekering inbegrepen zijn. Mogelijks komt ook die verzekering tussen.