cms

Category: Administratief

  • Wie is aansprakelijk bij een ongeval op de skipiste?

    Wie is aansprakelijk bij een ongeval op de skipiste?

    Vacancesweb.be

    Skiën en snowboarden brengen risico’s met zich. Om een idee te geven, worden er alleen al in Frankrijk per seizoen 40.000 tot 45.000 reddingen op de pistes uitgevoerd. Maar met welke regels moet je zoal rekening houden als je je op de piste begeeft?

    De regels van de FIS

    De zogenaamde Fédération Internationale de Ski (FIS) heeft een aantal gedragsregels opgesteld die elke skiër moet volgen. Zorg er dan ook voor dat je deze regels kent. Hou je je niet aan de regels en veroorzaak je daardoor schade, dan kan je daarvoor aansprakelijk worden gesteld.

    Wat moet je er zoal van weten?

    Je vindt de regels van de FIS terug op de website https://www.skiwelt.at/nl/de-fis-pisteregels.html. Enkele spelregels zijn bv. dat iedere skiër te allen tijde op tijd moet kunnen stoppen of uitwijken. Bovendien bepalen de gedragsregels dat inhalen mag van boven of van beneden en van rechts of van links, mits op zodanige afstand dat de ingehaalde op geen enkele wijze in zijn bewegingen wordt belemmerd. Nog een andere spelregel zegt dat een skiër die klimt of te voet afdaalt, dit alleen mag doen aan de zijkant van de piste. Ook moet de van achter komende skiër zijn skispoor zo kiezen, dat hij skiërs voor zich niet in gevaar brengt. Iedereen die onder je skiet heeft voorrang.

    Bijkomende regels

    Bovendien kunnen landen of kantons per skipiste ook nog eens eigen regels maken. Deze staan dan op de piste aangegeven. Zo geldt bijvoorbeeld op sommige pistes een maximumsnelheid.

  • Verzekerd op reis … met je kredietkaart?

    Verzekerd op reis … met je kredietkaart?

    Als je op reis gaat kan je ter plaatse wel eens ziek worden of je kan een ongeval hebben. Ga je met de wagen op reis dan zou je ook wel eens geconfronteerd kunnen worden met autopech.  Door een reisbijstandsverzekering af te sluiten kan je je tegen zulke zaken verzekeren.

    Aparte verzekering afsluiten

    Je kan perfect een specifieke reisbijstandsverzekering afsluiten.  Er bestaan trouwens verschillende formules van zo’n verzekeringen. Die kunnen onder andere bijstand aan personen dekken, bijstand aan je wagen verzekeren enz. Los van de echte reisbijstandsverzekeringen bestaan er bijvoorbeeld ook annulatieverzekeringen voor je reis en verzekeringen voor het verlies van je bagage.

    De kostprijs van zo’n reisbijstandsverzekering hangt af van de dekking die je wil.  Hoe ruimer deze dekking is, hoe meer je allicht zal betalen. Je kan je verder ook veelal per jaar verzekeren dan wel enkel voor de periode dat je op reis gaat.

    Kredietkaart

    Als je een kredietkaart hebt kan het zijn dat daarin een reisbijstandsverzekering begrepen is. Soms kunnen er hieraan wel voorwaarden gekoppeld zijn zoals bv. het feit dat je je reis met deze kaart moet betalen. De omvang van de dekking hangt af van de kredietkaart die je hebt.  Het is dan ook belangrijk na te zien welke zaken daardoor gedekt zijn en welke niet.

    Hoe te werk gaan?

    Kijk dan ook voor je op reis vertrekt na of je al niet voor reisbijstand verzekerd bent via je kredietkaart en welke dekking je daar precies hebt. Volstaat  die voor jou dan hoef je geen extra reisbijstandsverzekering te nemen. Volstaat de verzekering niet, ga dan op zoek naar een reisbijstandsverzekering die de hiaten van de andere verzekering vult en die optimaal is aangepast aan jouw behoeften. 

  • Dit zijn je rechten als je je reis wil annuleren

    Dit zijn je rechten als je je reis wil annuleren

    Vacancesweb.be

    Er kunnen heel wat redenen zijn om een reis die je al geboekt hebt toch liever niet te laten doorgaan. Misschien heeft er zich wel iets voorgedaan op de plaats van de bestemming of deden er zich in je dagelijks leven zaken voor (bv. in je job, relatie, …) waardoor je je reis liever niet zou zien doorgaan. Maar wat zijn dan je rechten?

    Opzeggen kan

    De wet laat je sowieso toe om je reis op te zeggen. Je hoeft daar zelfs geen reden voor te geven. De reisorganisator kan in dat geval wel een schadevergoeding van je vragen. In de overeenkomst die je daarmee afsluit kan staan hoe hoog die schadevergoeding juist is. De vergoeding moet daarbij redelijk zijn en zal afhangen van hoe lang op voorhand je annuleert.

    Er staat geen vergoeding in

    Staat er in het contract geen forfaitaire vergoeding, dan kan de reisorganisator toch ook een schadevergoeding van je vragen. Die stemt overeen met de prijs van de pakketreis verminderd met de kostenbesparingen en inkomsten uit alternatief gebruik van de reisdiensten. Weet overigens dat je aan de reisorganisator kan vragen dat hij het gevraagde bedrag verantwoordt.

    Soms kosteloos

    Je kan als reiziger de overeenkomst ook soms opzeggen zonder een vergoeding te moeten betalen. Dat is meer bepaald zo als er zich op de plaats van bestemming of in de onmiddellijke omgeving daarvan onvermijdbare en buitengewone omstandigheden voordoen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de uitvoering van de pakketreis of die aanzienlijke gevolgen hebben voor het passagiersvervoer naar de plaats van bestemming. Denk daarbij bv. maar aan een natuurramp, terrorisme enz. In dat geval moet de reisorganisator je de voorschotten die je betaalde terugbetalen.

  • Kan je taxfree shoppen in het buitenland?

    Kan je taxfree shoppen in het buitenland?

    Kiwihug

    Niet binnen de EU

    Reis je naar een land binnen de EU dan moet je steeds BTW en accijnzen betalen.  Je kan in zo’n geval ook op de luchthaven geen artikelen taxfree aankopen.  Dit betekent niet dat je niet in de winkels op de luchthaven terecht kan maar je zal daar niet taxfree kunnen kopen.

    Buiten de EU

    Reis je naar een land buiten de EU of een gebied met een speciaal fiscaal statuut dan gelden er andere regels.  In dat geval kan je wel degelijk goederen taxfree aankopen. Meer bepaald beschik je dan over twee mogelijkheden. Vooreerst is het mogelijk dat je het product al dadelijk aankoopt zonder BTW (bv. op de luchthaven).

    Een alternatief bestaat er in dat je bij de aankoop wel BTW betaalt (bv. in een winkel in het land van je bestemming) maar dat je bij je aankoop een taxfree formulier vraagt dat je dan laat afstempelen bij de douane en waarbij je in een refund office terugbetaling vraagt van de BTW.

    Er zijn grenzen

    Weet wel dat je niet zomaar onbeperkt taxfree producten mag invoeren in België. Je mag namelijk enkel voor jezelf inkopen doen en je mag niet de bedoeling hebben die goederen door te verkopen. Bovendien zijn er maximumgrenzen aan wat je mag invoeren.  Zo mag je bv. maximaal 200 sigaretten invoeren, 4 liter niet-mousserende wijn en 1 liter gedistilleerde en alcoholhoudende dranken met een alcoholgehalte van meer dan 22 procent.  Voor andere goederen die je taxfree wil invoeren geldt een grens van 430 euro per persoon voor lucht- en zeereizigers en van 300 euro voor andere reizigers.

  • Schade aan je wagen in een betaalparking : wie betaalt de rekening?

    Schade aan je wagen in een betaalparking : wie betaalt de rekening?

    Michael Fousert

    Bewaargeving?

    Als je je wagen parkeert op een bewaakte parking (er is bv. een camerasysteem in de parking, …) dan kan je wel eens zeggen dat er sprake is van een bewaargeving. De uitbater van de parking moet dan je wagen teruggeven in dezelfde staat als deze waarin hij die ontving.  Is er sprake van een diefstal of beschadiging van je wagen dan kan je de uitbater daarvoor aansprakelijk stellen tenzij hij kan bewijzen dat hij er niets aan kon doen en dat hij de nodige voorzorgen nam om de schade te vermijden.

    Beperking van aansprakelijkheid

    In heel wat parkings bestaat er een parkeerreglement. Hierin staat vaak dat je, als je je wagen in de parking plaatst, de uitbater niet aansprakelijk kan stellen voor diefstal of schade. Als je de uitbater toch aansprakelijk wil stellen zal die veelal gewoon verwijzen naar zijn reglement. Weet dan dat zo’n reglement niet altijd geldt. Je kan bv. wel eens zeggen dat je van deze aansprakelijkheidsbeperking geen kennis kon nemen voor je je effectief parkeerde of dat de aansprakelijkheidsbeperking te ver gaat.

    Vanaf 1 januari heb je nog een bijkomend argument. Het nieuwe verbintenissenrecht treedt dan in werking. Die wet zegt dat een aansprakelijkheidsbeperking die het contract uitholt niet geldig is. Bovendien kan een aansprakelijkheidsbeperking ook niet spelen ingeval van een opzettelijke fout van diegene die de parking uitbaat (of van de aangestelden van die persoon, bv. diens personeel).

    Buitenland

    Is de parking gelegen in het buitenland dan zijn de voorgaande regels niet zomaar van toepassing. Ze gelden enkel in België.  Elk land kent nu eenmaal zijn eigen rechtsregels. En die kunnen wel eens verschillen van de regels die in België van toepassing zijn.

  • Dit kan je doen als je de waarborg voor je vakantiewoning niet terugkrijgt

    Dit kan je doen als je de waarborg voor je vakantiewoning niet terugkrijgt

    Ralph Ravi Kayden

    Als je een vakantiewoning huurt zal men vaak vragen dat je een huurwaarborg betaalt. Maar wat kan je doen als je de waarborg uiteindelijk niet terugkrijgt?

    Het gebeurt wel eens dat de verhuurder van een vakantiepand de waarborg die de huurder betaalde niet spontaan terugstort ook al heeft die geen schade berokkend aan het pand. Maar wat kan je doen als je dit als huurder meemaakt?

    Dadelijk regelen

    Het beste is dat je bij het einde van de huur (als je de sleutels teruggeeft) dadelijk vraagt om je waarborg terug te krijgen.  Betaalt de verhuurder die op dat moment aan jou terug, dan ben je meteen gerust en moet je later niet meer trachten de waarborg terug te krijgen.

    Ingebrekestelling

    Lukt dat niet en weigert de verhuurder vervolgens zonder reden de waarborg terug te storten, dan kan je in eerste instantie een ingebrekestelling sturen. Vraag daarin dat de verhuurder de waarborg alsnog terugstort.

    De betaling blijft uit

    Helpt de ingebrekestelling niet en wordt de waarborg nog niet terugbetaald, dan zal je naar de rechtbank moeten stappen.  Je kan in eerste instantie een verzoeningsprocedure starten bij de vrederechter van de plaats waar het vakantiepand is gelegen.  Helpt dat niet of wil je zo’n verzoening niet proberen, dan kan je dadelijk een ‘echte’ procedure voor het vredegerecht starten waarbij je de betaalde waarborg terugvraagt.

    Buitenlands vakantieverblijf

    Huur je een vakantieverblijf in het buitenland dan gelden er allicht andere regels. De wettelijke bepalingen van het land waar je op vakantie ging zijn dan namelijk van toepassing. Die bepalingen durven wel eens te verschillen van de spelregels die in België gelden.

  • Dit zijn je rechten als je door een staking niet op reis kan vertrekken

    Dit zijn je rechten als je door een staking niet op reis kan vertrekken

    Marco Lopez

    Als je een pakketreis boekte en door een staking niet kan vertrekken, zal je reisorganisator je een gelijkwaardig alternatief aanbieden of een alternatief met bijhorende prijsvermindering. Je kan ook de reis kosteloos annuleren en volledige terugbetaling bekomen indien de voorgestelde wijzigingen een wezenlijke impact hebben op de geboekte pakketreis. Bij een annulatie wegens overmacht kan je geen schadevergoeding eisen.

    Zelf vlucht geboekt

    Heb je alleen een vlucht geboekt en kan die niet doorgaan door een staking, dan kan je aanspraak maken op een vlucht op een andere dag.  Een andere optie bestaat erin dat je vraagt dat de vliegtuigmaatschappij je ticket terugbetaalt.

    Is er sprake van een staking binnen de vliegtuigmaatschappij waar je mee zou vliegen zelf (bv. van de piloten), dan hebt je nog extra rechten.  Je kan in dat geval bovendien een schadevergoeding vragen van de luchtvaartmaatschappij.  Je kan dan namelijk zeggen dat er geen sprake is van overmacht. Afhankelijk van het aantal vliegkilometers en de duur van de vertraging kan je dan een schadevergoeding vragen van €250, €400 of zelfs €600.

    Andere rechten

    Bij een staking heb je ook recht op bijstand en verzorging.  Zo kan je aanspraak maken op maaltijden, verfrissingen en twee telefoongesprekken of mails. Kan je niet meer dezelfde dag vertrekken, dan komt daar een overnachting en vervoer naar het hotel bij.

    Advocaten Roodhooft

  • Mag je je ticket ‘doorverkopen’ als je niet naar een concert kan gaan?

    Mag je je ticket ‘doorverkopen’ als je niet naar een concert kan gaan?

    Rachel Coyne

    Sinds 2013 bestaat er in België een wetgeving die tot doel heeft paal en perk te stellen aan de doorverkoop van tickets in de evenementensector. De bedoeling daarvan is te vermijden dat de doorverkopers hogere prijzen gaan aanrekenen en op die manier fikse winsten maken. Maar wat houdt die wet in?

    Occasionele doorverkoop

    De wet maakt een onderscheid tussen occasionele en regelmatige doorverkopers. Heb je ergens een ticket gekocht en kan je bv. zelf niet naar het concert gaan dan mag je dat wel degelijk doorverkopen. Je mag echter maximaal de prijs vragen die de organisator zelf vroeg voor het ticket. Die prijs moet ook op het ticket staan. Weet wel dat de verkoop van een bevoorrecht toegangsbewijs, alsook van een promotioneel toegangsbewijs, waarvoor er geen oorspronkelijke verkoop is geweest, verboden is.

    Regelmatige doorverkoop

    De regelmatige doorverkoop van tickets is sowieso verboden, zelfs als dat gebeurt aan een prijs gelijk (of zelfs lager) dan de prijs die de organisator vroeg voor het ticket.  Ook de promotie voor tickets door regelmatige doorverkopers is verboden.

    Sanctie

    Hou je je niet aan de regels en vraag je toch meer voor je ticket dan de prijs die de organisator rekende, dan kan de koper van je ticket datgene wat hij te veel betaalde van jou terugvragen.  Je kan ook geen andere afspraken met de koper maken waarbij je deze mogelijkheid van terugbetaling uitsluit. Doe je dat toch, dan is de afspraak niet geldig.  Daarnaast riskeer je ook strafrechtelijke sancties. Zo riskeer je een boete van 26 euro tot 10.000 euro.

  • Als je ex de Kids-ID niet mee geeft…

    Als je ex de Kids-ID niet mee geeft…

    Kelly Sikkema

    Het gebeurt maar al te vaak dat ouders die uiteen zijn en een slechte onderlinge verstandhouding hebben de Kids-ID van hun gezamenlijke kinderen weigeren mee te geven aan de andere ouder… waardoor die riskeert niet op vakantie te kunnen vertrekken. Wat kan je doen als je dat zelf meemaakt?

    Meegeven moet

    Dat is alvast het uitgangspunt. De Kids-ID is een document dat ‘bij het kind hoort’. Eén van de ouders die het document in zijn bezit heeft kan dat niet zomaar achterhouden voor de andere ouder. Doet de ouder in kwestie dat toch dan begaat deze een fout. Hij of zij riskeert de schade te moeten betalen die door deze fout ontstaat. Dat betekent dan ook dat in het slechtste geval de ouder die het document weigert mee te geven de kosten van de reis die niet kan doorgaan riskeert te moeten betalen.

    Wat doen bij een weigering?

    Word je geconfronteerd met een weigering van de andere ouder om het document mee te geven dan kan je een ingebrekestelling sturen (of die laten sturen door een advocaat). Helpt dat niet of heb je niet meer de tijd om dat te doen, dan kan je ook dadelijk naar de rechtbank stappen. Je kan daar vragen dat de andere ouder het document moet afgeven bv. onder verbeurte van een dwangsom.  Je kan ook een rechtsplegingsvergoeding vragen. Is de afgifte dringend, dan kan je daarbij ook werken met een kortgedingprocedure. Heb je voldoende tijd, dan zou je eventueel ook kunnen denken aan een bemiddeling.

    Duplicaat vragen?

    Naar de gemeente stappen om daar een duplicaat te vragen zal je integendeel niet zomaar helpen. Indien de ouder aan wie de Kids-ID werd uitgereikt weigert om dit identiteitsdocument te bezorgen aan de andere ouder, kan de gemeente nu eenmaal in geen geval een tweede Kids-ID voor hetzelfde kind uitreiken. De gemeente zal ook niet tussenkomen in de discussie die je met de andere ouder hebt.

  • Te veel bagage bij op het vliegtuig : dit zijn de regels

    Te veel bagage bij op het vliegtuig : dit zijn de regels

    Michal Parzuchowski

    De maatschappij beslist

    Elke luchtmaatschappij beslist zelf hoeveel koffers je mee mag nemen aan boord en hoeveel die mogen wegen. Er kunnen binnen eenzelfde vlucht zelfs verschillende regels gelden naargelang de aard van je ticket en de klasse waarin je reist.  Het is dan ook van belang dit na te zien vooraleer je gaat inpakken.  Informatie hierover vind je wellicht terug op je ticket of op de website van de luchtvaartmaatschappij.

    Voorzorgen nemen

    Eens je weet hoeveel bagage je mag meenemen kan je daar bij het inpakken rekening mee houden.  Zo kan je de bagage bv. zo goed mogelijk spreiden tussen de koffers, bestaan er toestelletjes die je thuis kan gebruiken om je bagage te wegen en dies meer.

    Vergoeding betalen

    Heb je toch te veel of te zware bagage bij, dan kan de luchtvaartmaatschappij een vergoeding van je vragen.  Ook voor het bepalen van die vergoeding gelden er geen algemeen geldende regels. De maatschappij zelf bepaalt hoeveel je dan moet bijbetalen. Op de website van je luchtvaartmaatschappij kan je zien hoeveel de extra bagage je precies zal kosten. Weet overigens dat er een verschillend tarief van toepassing kan zijn als je de toeslag online betaalt ipv aan de incheckbalie.

    Bagage ‘bijhouden’

    Is je bagage te zwaar en merk je dat pas op de luchthaven dan kan je, om een toeslag te vermijden, er soms ook nog enkele zaken uithalen, die je dan bij je houdt op het vliegtuig. Misschien kan je ook bepaalde zaken meegeven ‘naar huis’ met wie je op de luchthaven kwam afzetten.