De vraag of je nu wel of niet een schadevergoeding kan eisen van een hotel bij een bedwantsenplaag hangt af van een aantal factoren, waaronder de algemene voorwaarden die het bedrijf hanteert, het bewijs dat je kan leveren en tot slot ook de lokale wetgeving die van kracht is. Er zijn een aantal punten waarmee je rekening moet houden als je een klacht indient.
Ga praten met de uitbater!
De eerste stap is contact opnemen met de directie van het hotel om het probleem te melden. Sommige hotels hebben procedures om met dit soort situaties om te gaan en bieden je misschien een andere kamer aan of een gedeeltelijke of volledige terugbetaling van je verblijf. Andere hotels kunnen zich dan weer van hun slechtste kant tonen. De reactiviteit en de manier waarop het hotel met de situatie omgaat, verschilt dus van bedrijf tot bedrijf.
Bewijs dat er bedwantsen zijn!
Om je claim te onderbouwen is het essentieel om de bedwantsenplaag te documenteren. Maak dus foto’s van de beten, bedwantsen en alle tekenen van de plaag in je kamer. Dit versterkt je positie als je besluit om een schadevergoeding te eisen.
Check de voorwaarden
Lees zeker ook de algemene voorwaarden van je boeking, zodat je op de hoogte bent van het annulerings- en terugbetalingsbeleid van het hotel. Daarnaast kunnen de lokale wetten en accommodatievoorschriften van land tot land verschillen. Het kan daarom nuttig zijn om een consumentenrechtenorganisatie te raadplegen voor advies over hoe je te werk moet gaan.
Terugbetaling van de kosten
Wat de medische kosten betreft: als je bent gebeten door bedwantsen en bijvoorbeeld een arts hebt moeten raadplegen of desinfecterende zalf hebt moeten kopen, kan je ook overwegen om deze kosten terug te laten betalen.
En als het hotel weigert?
Als het hotel weigert om mee te werken en je vindt dat je klacht terecht is, dan kan je een formele klachtenbrief schrijven waarin je om compensatie vraagt. Deze brief moet nauwgezet de situatie uitleggen en aangeven wat je van het hotel verwacht.
Hou er rekening mee dat de manier waarop het hotel op je klacht reageert afhankelijk is van het interne beleid, de ernst van de plaag, de kwaliteit van je bewijsmateriaal en de lokale wetgeving die van kracht is. Als je moeite hebt om het probleem rechtstreeks met het hotel op te lossen, kan je overwegen om een advocaat of consumentenrechtenorganisatie te raadplegen voor juridisch advies en informatie over welke rechtsmiddelen je beschikt.
De zomervakantie ligt nog niet zo ver achter ons. En toch lijkt het wel een eeuwigheid geleden dat we nog eens de tijd genomen hebben om wat uit te rusten! Ik was dan ook heel heel blij toen mijn vriend vertelde dat we er een weekendje op uit zouden trekken. Naar de Waalse stad Bergen: hij had een nacht geboekt in het Martin’s Dream Hotel. En daar wilde ik al heel lang naartoe! Het is een voormalige neogotische kerk die is omgetoverd tot een droomhotel. Gewelfde plafonds, kleurrijke glas-in-loodramen, spitsbogen en een stenen rozet aan het voeteneinde je bed.
Maar voor we richting stadscentrum trokken, gingen we eerst naar een andere magische plek: het ‘Domaine du Chant d’Eole’. Al ooit van gehoord? Het is de grootste wijngaard van ons land. De rondleiding is beslist de moeite waard: de gids vertelt je alles over de uitzonderlijke ‘cuvé’s’ die hier gemaakt worden. Wat mij het meest interesseerde was de uitleg over de keuze van de druivensoorten en hoe je de wijnranken moet verzorgen… Ik droomde weg bij het idee om mijn leven veranderen, mijn dossiers achter me te laten en wijnboer worden. Mijn vriend, die was dan weer vooral geïnteresseerd in de degustatie: de belangrijkste druivensoort van het domein, Chardonnay, heeft immers heel wat te bieden. We kozen een mooie fles om ‘s avonds samen te openen: buitengewone Belgische bubbels voor een avond op een buitengewone plek!
Chant d'Eole
Hoewel je op het wijndomein kan eten, besloten we om dat niet te doen: we hadden een tafel gereserveerd in Mezzo, het restaurant van het hotel. Het Martin’s Dream ontdekken was betoverend: het was net zoals ik me had voorgesteld! Onze kamer was ingericht rond het thema Carnaval. Trommels als nachtkastjes, een stenen vloer en lampen die leken op citrusvruchten! Vóór het diner maakten we gebruik van de wellnessruimte. Sauna, hammam, jacuzzi…: precies wat je nodig hebt om te smelten van genot en te ontspannen. Ik liet mijn vriend zich in zijn eentje uitleven in de fitnessruimte om er te fietsen: ik had geen zin om aan mijn kuiten te werken.
De volgende dag trokken we er op uit: we stonden laat op en verdwaalden al wandelend in het historische centrum van Mons. Het zou immers jammer zijn om naar hier te komen zonder de Collégiale Sainte-Waudru, de Grand’Place, het Belfort te zien en mijn favoriete plek niet (nog eens) te bezoeken, de ‘Jardin du Mayeur’. Het park was als een echt schilderij, gehuld in de kleuren van de herfst. Voordat we weer de draad van ons leven terug oppikten, maakten we een omweg langs het Château des Ducs d’Havré: ik verheugde me op het vrije bezoek aan de tuinen. Het was de perfecte manier om dit heerlijke intermezzo voor twee af te sluiten!
Bhushavali
HET MARTIN’S DREAM HÔTEL
Dit standingvolle hotel, dat je vindt in het historische hart van Mons, biedt een hotelservice om van te dromen.
Verleden en heden gaan hier hand in hand: het hotel is gevestigd in een kerk uit 1851. Magnifiek!
De 62 kamers hebben stuk voor stuk een inrichting met een typisch Belgisch tintje. Superieur comfort en een zorgvuldige inrichting zijn hier op de afspraak.
Het restaurant, Le Mezzo, en het wellnesscentrum maken het aanbod van Martin’s Dream Hôtel de Mons compleet.
HET ‘DOMAINE DU CHANT D’EOLE’
Aan de voet van een windmolen, op amper een kwartiertje van Mons, vind je het domein en zijn wijngaarden. Hier is alles een zintuiglijke ervaring.
Rondleidingen helpen je de processen te begrijpen die zorgen voor de prestigieuze wijnen. Een duik in een verrassende wereld.
De ‘Brasserie d’Eole’, gelegen tussen de wijnranken, en het ‘Impératif d’Eole’, een gastronomisch restaurant op het dak, maken optimaal gebruik van lokale producten. De met een Michelin-ster bekroonde chef-kok Benoit Neusy heeft de leiding over de keukens.
Privé-evenementen zijn beschikbaar voor het grote publiek en voor bedrijven (op aanvraag), en concerten, voorstellingen en andere thema-avonden staan regelmatig op het programma in het domein.
Chant d'Eole
HET ‘CHÂTEAU DES DUCS D’HAVRÉ’
Nu het zomerseizoen achter de rug is, moet je vooraf bellen als je een rondleiding door het kasteel wil. Maar de tuinen (opgenomen in de lijst van ‘Jardins remarquables de Wallonie’) zijn nog steeds toegankelijk.
In het zomerseizoen staan de tuinen vol bloemen en hangt overal de geur van rozen.
Neem plaats op één van de vele bankjes onder de prachtige bomen en geniet van het uitzicht op het kasteel. De weerspiegeling in het omringende water is een subliem schouwspel.
HET ‘CHÂTEAU DES DUCS D’HAVRÉ’
Nu het zomerseizoen achter de rug is, moet je vooraf bellen als je een rondleiding door het kasteel wil. Maar de tuinen (opgenomen in de lijst van ‘Jardins remarquables de Wallonie’) zijn nog steeds toegankelijk.
In het zomerseizoen staan de tuinen vol bloemen en hangt overal de geur van rozen.
Neem plaats op één van de vele bankjes onder de prachtige bomen en geniet van het uitzicht op het kasteel. De weerspiegeling in het omringende water is een subliem schouwspel.
Precies 50 jaar geleden onthulde koningin Elizabeth II deze concertzaal aan de wereld. Sindsdien ontvangt deze locatie gemiddeld 11 miljoen bezoekers per jaar, wat de culturele identiteit van Sydney sterk heeft beïnvloed.
Een tumultueuze oorsprong
Achter de innovatieve gevel van het Sydney Opera House gaat een complexe geschiedenis schuil. De Deense ontwerper, Jorn Utzon, heeft de afgewerkte opera nooit betreden, ondanks zijn bewezen en erkend talent – hij had immers 232 concurrenten verslagen in 1956. Vanwege meningsverschillen over de visie, het budget en de financiering van het project in 1966, koos Utzon ervoor zich terug te trekken. Andere architecten namen het over en veranderden aanzienlijk zijn oorspronkelijke plannen voor het interieur van het gebouw.
Christopher Burns
Internationale erkenning
Kort voor het overlijden van Utzon in Kopenhagen in 2008, werd het Sydney Opera House door UNESCO uitgeroepen tot “meesterwerk van de 20ste-eeuwse architectuur“. Het gebouw, waarvan de bouw 14 jaar duurde, zag het oorspronkelijke budget van 7 miljoen Australische dollars exploderen tot 102 miljoen Australische dollars bij voltooiing. De iconische constructie werd grotendeels gefinancierd door staatsloterijen.
Kenmerken
De kenmerkende “zeilen” van het Opera House, bedekt met meer dan een miljoen Zweedse tegels, herbergen twee concertzalen en een restaurant, allemaal op een enorme betonnen platform. UNESCO beschrijft dit werk als een “groot stedelijk kunstwerk” met een belangrijke invloed op de hedendaagse architectuur.
Een ondeugende kip
De geschiedenis van het Opera House zit ook vol smakelijke anekdotes, zoals die ene keer in de jaren 1980 toen een kip, die figureerde in een voorstelling, wist te ontsnappen en op een cellist landde, waardoor er boven de orkestbak een beschermend net gespannen moest worden.
Zweden en Zwitserland worden veel te vaak met elkaar verward, en er zijn voorbeelden te over: het Zweedse volkslied dat werd gespeeld in plaats van het Zwitserse tijdens een ijshockeywedstrijd in de Champions League, of de Zwitserse vlag die werd gehesen op de New York Stock Exchange tijdens de beursgang van Spotify. Zelfs de beroemde voetballer Zlatan Ibrahimovic werd beschouwd als de beste Zwitserse voetballer!
Een roep om onderscheid
Zweden is deze verwarring beu en stelt nieuwe maatregelen voor om mensen te helpen onderscheid te maken tussen de twee landen. Het idee is om de kenmerken die specifiek zijn voor elk van de twee naties op te delen. Op die manier weet iedereen precies wat elk land kan promoten.
De luxe van unieke natuur
Zweden wordt niet gedefinieerd door uitgestrekte goudreserves of exotische geluiden zoals jodelen. Het biedt een ander soort luxe: die van uitgestrekte bossen, eilandhoppen in de archipels en absolute stilte. Er is een ontwerpovereenkomst voorgelegd aan Zwitserland en Zweden wacht op een reactie.
Een woordje van Visit Sweden
“We wachten nog steeds op een officiële reactie van Zwitserland, maar we hopen dat onze vrienden bereid zijn om met ons te onderhandelen over deze belangrijke kwestie. Aan de andere kant, als ze zich hedendaagse mode willen toe-eigenen, is het antwoord nee. Ze hebben recht op haute couture van leer, en wij vinden dat een eerlijke verdeling,” zegt Susanne Andersson, CEO van Visit Sweden.
De Iberische Fietsroute is 1.896 km lang. Het wordt de 18e route in het EuroVelo -netwerk en belooft een unieke fietservaring te worden, die twee Europese hoofdsteden verbindt met prachtige landelijke gebieden waar fietsers een opmerkelijk natuurlijk en cultureel erfgoed kunnen ontdekken terwijl ze genieten van uitstekende wijnen en een verfijnde keuken. Door het aantrekken van investeringen en het creëren van diensten voor fietsers, is de route ook bedoeld om de ontvolking tegen te gaan, een probleem dat grote delen van het Iberisch schiereiland treft
Route 16 begint in Lissabon, de Portugese hoofdstad, waar route n° 1 1 al doorheen reed. De route gaat vervolgens verder naar het binnenland van het Iberisch schiereiland, door de regio Alentejo, beroemd om zijn megalithische vindplaatsen. De route omvat het historische centrum van Évora (UNESCO Werelderfgoed sinds 1986 en toekomstige Culturele Hoofdstad van Europa in 2027), Reguengos de Monsaraz en Vila Viçosa.
Na het oversteken van de Spaanse grens volgt de route de loop van de rivieren Guadiana en Tajo naar Mérida en Toledo, voordat Madrid wordt bereikt, waar de Spaanse hoofdstad voor het eerst wordt aangesloten op het EuroVelo-netwerk. Verderop, op weg naar Zaragoza, gaat de route noordwaarts en bereikt de uitlopers van de Pyreneeën om te eindigen in Pamplona, de hoofdstad van de regio Navarra. Pamplona is klaar om een kruispunt te worden voor langeafstandsfietsers, door de routes 16, 1 (de Atlantische kustroute) en 3 met elkaar te verbinden ( de Pelgrimsroute).
Hoewel 84% van de route van Route 16 fietsklaar is, moet er nog meer gebeuren om de infrastructuur en diensten te verbeteren en te ontwikkelen. “Het managementteam van EuroVelo zal de ontwikkeling van de Iberische fietsroute de komende zes jaar nauwlettend volgen, om deze route uiterlijk in 2028 te verwelkomen als volwaardig lid van het EuroVelo-netwerk“, aldus Agathe Daudibon, directeur van EuroVelo.
Vanaf 2 december wordt Brussels Airport een bestemming rijker door de Saoedisch-Arabische maatschappij flynas en diens vluchten naar Djedda te verwelkomen. Die vluchten, uitgevoerd door een Airbus A320neo, zullen plaatsvinden op dinsdag, donderdag en zaterdag.
Een voordeel voor verschillende soorten reizen
De toevoeging van die lijn wordt door Brussels Airport gezien als een cruciale uitbreiding van het netwerk. Het stimuleert niet enkel het reguliere toerisme, maar vergemakkelijkt ook religieuze reizen door de moslimgemeenschap een gemakkelijke toegang te bieden tot pelgrimsoorden.
John F. Kennedy, de 35e president van de Verenigde Staten, met zijn vrouw Jacqueline aan zijn zijde, paradeerde door de stad. Zijn charisma, jeugd en visie voor het land brachten de natie in vervoering. Deze reis naar Dallas is een kans voor hem om in contact te komen met zijn aanhangers en zijn steun in het Zuiden te versterken.
Schoten klinken
Terwijl de presidentiële limousine zich een weg baant door Dealey Plaza, klinken er plotseling schoten. Er ontstond verwarring, gevolgd door een onuitsprekelijke verschrikking. President Kennedy is geraakt. In een hectische race naar het Parkland Hospital hangt de hoop van de natie aan een zijden draadje.
Dallas, het epicentrum van een rouwende natie
Het nieuws verspreidde zich snel: president Kennedy was overleden. Een sluier van verdriet omhulde Dallas en het hele land. De stad, ooit vrolijk en feestelijk, wordt het toneel van een van Amerika’s grootste tragedies.
De zoektocht naar de waarheid
In de uren en dagen die volgden, zocht de natie naar antwoorden. Lee Harvey Oswald werd gearresteerd en vervolgens vermoord, wat de gebeurtenis nog mysterieuzer maakte. Er ontstonden samenzweringstheorieën en de waarheid over wat er die dag echt was gebeurd in Dallas bleef onderwerp van debat en speculatie.
Een keerpunt voor Amerika
22 november 1963 is meer dan zomaar een datum in de Amerikaanse geschiedenis. Het was een moment waarop de koers van de natie voorgoed veranderde. Het optimisme van de jaren 1960 werd overschaduwd door pijn en onzekerheid en luidde een periode van tumult en verandering in.
Dallas zal voor altijd herinnerd worden als de stad waar een veelbelovende jonge president op tragische wijze van zijn land werd weggerukt, waardoor het lot van Amerika veranderde.
Je kan in principe perfect bij een Belgische bank lenen voor de aankoop van een onroerend goed in het buitenland. Alleen zal de bank allicht niet zomaar een waarborg willen nemen op het betreffende onroerende goed en zal ze vragen dat je andere goederen in waarborg geeft. Daarbij kan je bijvoorbeeld denken aan een effectenrekening die je in pand geeft, een hypotheek die je geeft op je woning in België en dies meer. Vaak wordt hierbij gekozen voor een bulletkrediet waarbij je enkel intresten betaalt en waarbij het kapitaal wordt terugbetaald bij het einde van het krediet.
En in het buitenland?
In principe kan je ook aankloppen bij een buitenlandse bank. Kijk dan wel goed na wat de voorwaarden zijn van een dergelijke lening. Die kunnen namelijk wel eens verschillen met de spelregels die in België gelden. Overweeg je een lening aan te gaan bij een buitenlandse bank laat je hierbij dan begeleiden.
Groepsverzekering
Je kan een nog lopende groepsverzekering wel eens gebruiken om een onroerend goed dat gelegen is binnen de Europese Economische Ruimte te kopen. Meer bepaald kan je je groepsverzekering daarvoor als waarborg gebruiken of de eindduur van een bulletkrediet laten vallen op een moment dat je groepsverzekering al werd uitbetaald. Een derde mogelijke werkwijze bestaat erin een voorschot te vragen op het reeds opgebouwde bedrag van je groepsverzekering. Het reglement van je groepsverzekering moet dat wel toelaten.
Mongolië is qua oppervlakte het 18e land ter wereld, maar het is een van de dunst bevolkte landen. Met een oppervlakte van meer dan 1,5 miljoen vierkante kilometer (drie keer zo groot als Frankrijk) wonen er slechts… 3 miljoen mensen (tegenover 67 miljoen in Frankrijk)!
2. De Gobiwoestijn
Victor He
De Gobiwoestijn, die zich uitstrekt over een deel van Mongolië en China, is een van de grootste en droogste woestijnen ter wereld. Het beslaat een indrukwekkende 1,3 miljoen vierkante kilometer. Ondanks de extreme omstandigheden herbergt het een unieke flora en fauna, aangepast aan een zeer vijandige omgeving.
3. Ruitertraditie
Mongolia
Mongolië heeft een diepgewortelde ruitertraditie. Naar schatting zijn er meer dan 3 paarden per inwoner in het land. Deze dieren spelen een centrale rol in de nomadencultuur van het land en op het nationale festival Naadam worden spectaculaire paardenraces gehouden.
4. Extreem weer
Mongolia
Ulan Bator, de hoofdstad van Mongolië, heeft de weinig benijdenswaardige titel van koudste hoofdstad ter wereld. In de winter kan de temperatuur dalen tot -40°C. Maar in de zomer kan het kwik stijgen tot 30°C!
5. Archeologische rijkdom
Mongolia
Mongolië is een schatkamer voor archeologen. Het is de bakermat van het Mongoolse Rijk, een van de grootste rijken uit de geschiedenis. Veel ontdekkingen, zoals die van het graf van Genghis Khan, moeten nog worden gedaan, waardoor dit land een spannende speeltuin voor onderzoekers is.
Sinds mei verbindt een nachttrein Brussel met Berlijn, via Antwerpen, Rotterdam en Amsterdam. Goed nieuws, vanaf 25 maart 2024 wordt deze trein verlengd tot Praag via Dresden, de op één na grootste stad in Saksen na Leipzig. Vanaf het voorjaar zullen dus vier Europese hoofdsteden met elkaar verbonden zijn, met de mogelijkheid om Parijs en Londen te bereiken vanuit Brussel met Eurostar-treinen.
Concreet zal de trein drie keer per week (op maandag, woensdag en vrijdag) om 19.22 uur vertrekken vanaf het station Brussel-Zuid en het belangrijkste treinstation van Praag bereiken om 10.56 uur de volgende dag. Tussen de twee steden zijn 17 stops gepland: één in Antwerpen, zeven in Nederland, zes in Duitsland en drie in Tsjechië, volgens het schema dat werd bekendgemaakt door het Belgisch-Nederlandse bedrijf.
Het eerste vertrek zal dus plaatsvinden op 25 maart 2024. Op dezelfde datum, maar in de tegenovergestelde richting, zal een trein om18.04 uur vertrekken uit Tsjechië en aankomen in Brussel om 9.27 uur op 26 maart, met twee tussenstops minder.
Een groot succes
De eerste privé nachttrein die Brussel met Berlijn verbond, werd op 25 mei vorig jaar in gebruik genomen. Sindsdien beweert European Sleeper meer dan 20.000 reizigers te hebben vervoerd, met een piek tijdens het zomerseizoen. Tijdens deze periode waren meerdere treinen volgeboekt. Volgens de operator zullen de toevoeging van Dresden en Praag naar verwachting veel extra passagiers aantrekken. “We verwachten dat ongeveer 40% van de passagiers naar een van deze twee steden zal reizen. De overige 60% zal eerder tussen Brussel en Berlijn reizen“, aldus Chris Engelsman, de directeur van het bedrijf.
European Sleeper is niet van plan om hier te stoppen, want tegen 2025 wordt een verbinding tussen Amsterdam en Barcelona overwogen. Dat initiatief is door de Europese Commissie geselecteerd als een van de tien pilotprojecten om grensoverschrijdende spoorverbindingen in heel Europa te verbeteren.
